Comercio Interior sanciona a Tarjeta Naranja por demoras excesivas y filas interminables
La Subsecretaría de Comercio Interior y Defensa del Consumidor, perteneciente al Ministerio de Trabajo, Empleo e Industria, ha emitido un acta de infracción contra una entidad financiera por presunta violación del artículo 8 bis de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Durante una inspección realizada por el equipo de inspectores de la Subsecretaría, se constató que los usuarios de la empresa Tarjeta Naranja X se ven obligados a enfrentar largas filas con tiempos de espera excesivos para recibir atención.
El artículo 8 bis de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor establece claramente que las empresas están obligadas a garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a todos los consumidores y usuarios.
Esta acción de sanción refleja el compromiso del gobierno con la protección de los derechos de los consumidores, asegurando que las empresas cumplan con las normativas destinadas a salvaguardar los intereses y la comodidad de los usuarios en todo momento.
